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媒體爭推新聞客戶端 個性化內容迎合移動互聯網 |
| 2014/10/10 來源：通信信息報 |
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在移動互聯網浪潮的影響下，人們生活的方方面面都悄然發生改變。以新聞閱讀方式為例，人們獲取新聞的途徑由原先的紙媒轉移到互聯網再到如今移動互聯網。為搭乘移動互聯網發展的快車，近期，眾多媒體爭相推出新聞客戶端。中國搜索日前發布“國搜新聞客戶端創新版”；“浙江新聞”加大推廣力度；焦作日報新聞客戶端近日上線……
值得注意的是，在新聞客戶端百花齊放的同時，內容同質化的現象愈發明顯。在閱讀領域內容為王的時代，如何提供優質、健康、個性化的內容已經成為眾多新聞客戶端脫穎而出的關鍵。
新聞客戶端成媒體新寵
在移動互聯網這個時代背景下，新聞客戶端成為了媒體們新寵兒。近日，速途研究院發布的數據顯示，在用戶獲取新聞途徑中，手機占比40%，電腦占比31%，兩者總占比超過整體的70%，可見互聯網已經是用戶獲取新聞的主要途徑。而手機相較于電腦，不僅更便于攜帶，還可以使用戶更加充分地利用碎片時間。另據2014年初賽諾市場研究公司公布的數據顯示，新聞類應用滲透率非常高，超過68.5%的智能手機用戶通過新聞客戶端獲取新聞資訊。無可置疑，手機已經成為用戶獲取新聞的重要途徑。
面對人們閱讀習慣的改變，不論是新媒體還是傳統媒體都把眼光聚焦到新聞客戶端。目前市場上除了大家所熟悉的騰訊、新浪、搜狐、網易等門戶網站推出新聞客戶端外，其他媒體也開始紛紛進入這個市常近日，中國搜索發布移動互聯網產品“國搜新聞客戶端創新版”�！皣研侣劇背哂袡嗤S富、快速便捷、自主個性定制等特色外，在重大事件深度報道、媒體融合等方向作了全新的探索與嘗試。今年6月，由浙江日報報業集團打造的“浙江新聞”客戶端表現也頗為亮眼，正式上線僅僅一周，“浙江新聞”客戶端的下載量激增了400%。
2014年初，人民網研究院公布的《2013中國報刊移動傳播指數報告》顯示，選取的150家報紙樣本中共有109家入駐至少一個新聞客戶端，占總量的72.67%。顯而易見，新聞客戶端對于新媒體還是傳統媒體來說都將是一個新的發展市場，對于傳統媒體來說更是進入移動互聯網市場的一個入口。
同質化成新聞客戶端致命傷
在市場競爭日益激烈的今天，新聞客戶端以方便、快捷等功能吸引人們點擊下載。但新聞客戶端在火熱發展的同時，不得不面對隨之而來的尷尬。在移動互聯網時代，同質化成為了移動互聯網產品所需要面對的致命傷。目前市場上的新聞客戶端給用戶的感覺，就像是形態各異的瓶子里裝的卻是味道相差無幾的酒。不少網民表示，打開各家的新聞客戶端，每天推送的新聞大多數都類似。
其實在目前的大背景下，我們在客戶端上看到的新聞，基本上是大同小異，無論是標題也好、專題也罷，內容相差無幾。在欄目設置上，很多新聞客戶端沒有屬于自己特色的欄目，甚至有些客戶端除了新聞欄目外其他什么都沒有。差不多的內容，差不多的欄目，而正是這些差不多讓用戶產生視覺疲勞。
騰訊網副總編輯馬立就曾表示，新聞客戶端是一種比較容易產生同質化的產品，用戶改變使用習慣或者更換品牌的成本非常低，如果沒有足夠吸引眼球的產品或獨特的品牌粘性，那么用戶很可能將你的產品替換。
個性化內容成主要訴求
一款好的APP光靠吹牛，是吹不出來的，最終是要用戶說好才是真的好。就新聞客戶端而言，影響用戶好感度的因素無非是界面、內容、消息發送時間等等。因此，企業要深思如何能在恰當的時間里，及時為用戶提供其所希望看到的新聞內容。這是此類APP亟需解決的重大問題。此外，如何讓自家的新聞客戶端更具個性化，在對手林立的新聞閱讀領域脫穎而出，也是企業需要思考的問題。
業內人士稱，新聞客戶端作為新媒體，產品內容要突出創造的能力。一方面，可以加工新聞，精選出“文摘”，企業可將傳統媒體和自媒體的稿件、圖片、聲音、視頻等聚合成網絡新產品，并借助技術手段增強服務客戶的精準性。目前，一些新聞客戶端在此方面已有不錯的成效。譬如，今日頭條通過推薦技術讓用戶感興趣的信息不斷置頂的做法確實省去了用戶找尋的繁瑣。黑龍江電視臺新聞頻道推出官方客戶端“黑龍江新聞”APP ，通過“看”、“評”、“訂”、“聽”新聞，給APP用戶提供了觀看新聞、評論新聞、定制訂閱、語音播報等全方位的新聞閱讀體驗。同時用戶還可以隨時隨地可以通過APP發布發生在身邊的事，及時上傳第一手新聞，讓普通人也能當上記者。
另一方面，新聞媒體可以嘗試將新聞客戶端與本地服務相結合。十一前上線的浙江新聞APP2.0版本增加了專題、浙江日報、浙江官員履歷庫等欄目；并提供公積金、違章查詢、網上掛等服務，提升用戶感知度。
速途研究院分析師認為，現在以及未來，新聞客戶端都要考慮如何能夠切實貼合用戶需求，實現新聞資訊的內容訂制。移動客戶端企業要從內容出發，摸索用戶需求，推出個性化內容，唯有如此，才能走得更遠。
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