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            Splunk 助力嘉年華公司為客戶提供輕松愉悅的觀光體驗
            作者:ctm
            來源:本站原創
            更新時間:2018/10/24 11:40:00
            正文:
            中國,北京——2018年10月16日——致力于將數據轉化為行動和價值的Splunk公司(NASDAQ: SPLK)宣布全球最大的休閑旅游公司嘉年華公司(Carnival Corporation & plc)正在通過Splunk Cloud™和Splunk® Enterprise Security(ES),在游客度假期間提供安全的移動接入。此外,嘉年華郵輪還通過Splunk Enterprise,對游客在線預訂、活動預約以及其在船上的活動等數據進行分析。在今年的.conf18 Splunk上,嘉年華公司總裁兼首席執行官Doug Merritt主題演講期間,其總裁兼首席執行官Arnold Donald也登臺并詳細介紹了該公司的創新發展。歡迎點擊.conf網站觀看。
             
            嘉年華公司的9個郵輪品牌每年吸引接近1200萬游客,占全球郵輪市場的一半,100多艘郵輪經停七大洲的700多個港口。Splunk Enterprise應用與全球各地船上衛星接收器,確保海上航行時可安全地聯網。
             
            嘉年華公司首席信息安全官兼全球隱私保護官Gary Eppinger表示:“對于我們和游客來說,安全是重中之重。為了確保陸地及海上旅程的數據安全,嘉年華公司使用Splunk Cloud和Splunk ES來實時地了解所有應用、服務和安全基礎設施的情況,以防御任何威脅!
             
            在嘉年華郵輪公司,高效地分析客戶數據從嘉年華的網站開始。游客可在公司的網站上瀏覽其下一次郵輪之旅并進行預訂。Splunk Enterprise幫助監測該網站并保障預訂流程的流暢。此外,在船上,嘉年華公司通過Carnival Hub應用而實現移動化的游客體驗,幫助游客計劃其活動,并實時與家人和朋友保持聯系。同時,游客還可以預約SPA水療或游覽,并體驗船上豐富的娛樂活動。
             
            嘉年華郵輪公司高級副總裁兼首席信息官Sean Kenny表示:“我們不需要重新開發先進的算法,通過采用最佳的商用技術而為游客帶來非凡且安全的體驗。與Splunk公司的合作,整合了系統健康指標以及關鍵業務績效活動,幫助我們快速安全地評估當前趨勢并制定未來發展路線圖。我們希望游客在船上通過Carnival Hub應用獲取資訊和無縫的移動體驗,并且與家人朋友隨時保持聯絡!
             
            Splunk首席技術官Tim Tully表示: “數字化正在改變商業世界,嘉年華的數據驅動方案為游客帶來了令人難以置信的體驗。借助Splunk解決方案,嘉年華打造了一個端到端的監控、調查與決策平臺,確保各項事務高效運轉,從通過官網預定行程到船上聯網,為游客帶來頂級體驗!
             
             
               
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