全球IT服務和解決方案供應商通過Apple專屬實踐團隊及用于iOS的托管式移動性服務,協助企業加速實現移動性
2017年6月26日,中國北京 — 市值達75億美元的全球ICT解決方案和服務提供商
岱凱(Dimension Data)推出終端生命周期管理服務及Apple專屬實踐團隊,以協助企業利用iOS設備上的應用程序、語音通信打造隨時隨地的移動體驗 。
岱凱的業務遍及全球,這項嶄新的服務不僅能夠簡化世界各地iOS設備的安全部署與管理,使用戶可以通過Mac、iPad、iPhone和Apple Watch無縫訪問企業應用程序和數據,而且有效解決了產品配置、控制、支持和安全性的問題,并在設備生命周期內提供世界級的安裝支持,滿足客戶對于企業合規性的要求。
岱凱還將建立Apple專屬服務團隊,專為iOS提供企業解決方案,包括策略性咨詢、實施、全面管理和支持。例如Cisco視頻和協作解決方案等。
Apple與Cisco正共同努力優化在Cisco網絡上的iOS設備和應用程序。
岱凱中國區首席執行官陸志宏表示:“我們了解到客戶需要實現移動性的策略計劃,利用Apple設備提供全面的企業業務功能,為客戶帶來全球最佳的用戶體驗。作為Apple的全球系統整合合作伙伴,我們專屬服務團隊將致力于提供優質服務幫助企業免除復雜的整合和管理煩惱,使其專注于業務發展,全面釋放移動性企業的潛能!
岱凱的Apple專屬服務團隊包括網絡和系統工程師的全球性團隊、客戶服務和支持團隊,另外還有Apple專家提供全面指導和支持。
岱凱的其他企業移動性服務將包括:轉售、設定、配置、物流和后臺支持等。岱凱還將提供廣泛的持續設備管理服務,例如應用程序和配置,以至設備修復和移動性分析。
岱凱將于美國設立卓越服務中心 (Center of Excellence, CoE) 以展示Apple產品并示范Apple和Cisco的解決方案,同時也會展示企業如何能夠通過岱凱的終端生命周期管理服務妥善管理Apple產品。全球其他地區的卓越服務中心將陸續啟用。