關鍵詞：廣東通信市場  三大運營商 廣東移動 賽立信 通信研究

摘要：送走了2015年，迎來了2016年新開始的廣東通信市場，三家運營商的收入增長都不錯，4G還是三家運營商重點關注的一部分。用戶規模已不是收入增長的主要動力，用戶結構優化、消費習慣改變、其他增值業務發展才是現階段運營商收入增長的最大拉動力。

2016年開年以來，廣東三家運營商收入增長都不錯。對比去年同期，今年1月和2月三家運營商合計收入增幅均超過6%。這種增勢是去年一整年以來都比較難得一見的。除了政策穩定、業務增長帶來良好增長外，不排除去年年底各家運營商對收入做了部分保留。

三家運營商中，廣東移動開年以來的增勢最好，1月和2月的收入同比增幅分別達到9%和7%。在收入格局上，比2015年全年的份額提升了3.4個百分點。廣東聯通和廣東電信雖也有增長，但增幅不及廣東移動，在收入格局上反而丟失了份額數。

 

4G用戶規模在持續增長，三家運營商的用戶格局也在變化。2015年2月，廣東移動的4G套餐訂購用戶規模稍有下滑，但符合考核標準（使用4G終端并同時有4G流量產生）的4G用戶規模卻仍保持快速提升的趨勢，對于廣東移動來說4G用戶發展其實仍然是向好的。

廣東電信的4G發展勢頭也保持強勁，4G套餐用戶規模與4G考核用戶規模增勢較猛，4G套餐用戶1-2月累計凈增78萬，而4G考核用戶1-2月累計凈增84萬。開年以來，廣東電信以多項舉措加快存量用戶升級4G的引導銷售，除了有對客戶的回訪營銷、到廳換卡等動作，還強調利用終端升級的牽引作用。例如，近期在全省開展的“以舊換新”活動，由廠家讓利疊加“以舊換新”激勵以及3G升4G終端補貼政策的形式銷售4G終端禮包，客戶層面包裝成0元購，宣傳吸引用戶積極拿舊機換取新機，同時也完成了舊卡升級的動作。2016年2月，廣東電信4G用戶市場份額比2015年底有所提升。

廣東聯通的4G用戶規模也在穩步增長。在4G增長策略上，廣東聯通更加注重的是流量與產品營銷，例如在原來的雙4G流量王9元包3.5G的基礎上，增加500M的流量含量；在原來入網存200送1000元話費的基礎上，多增加300元話費贈送，等等。此外，對于老用戶升級，聯通采用的是預存話費送購機券的形式，購機券可抵扣終端購機價；老用戶若轉4G套餐，則可預存99元話費送4G專屬終端。截至2月底，廣東聯通4G套餐用戶數比2015年底增長了58萬，市場份額比2015年底提升了0.9個百分點。

 

三家運營商的4G用戶結構占比情況各有不同。廣東移動的4G滲透率最高，其次為廣東電信，兩者均超過40%。廣東聯通發展較慢，到2月底才有21.3%的滲透率，或是由于其3G用戶數量龐大、用戶升級與遷移進度略慢所造成。

     

 

在移動用戶總體規模方面，三家運營商的移動用戶總量仍舊呈下降趨勢，2016年2月比2015年底減少了142萬。用戶份額變化較明顯的是廣東移動和廣東聯通，兩者因為用戶規模此消彼長的關系，用戶份額分別下滑0.4個百分點和上升0.5個百分點。

   

在新增市場方面，雖然有春節前后流動人口帶動，但1-2月廣東通信市場的移動用戶新入網量仍不及去年同期，這恐怕也是移動市場飽和度不斷提升的另一個表現。三家運營商中，廣東聯通開年以來在新入網用戶的獲取效果上要好于另外兩家，對于預付費產品的流量升級、終端禮包大額話費贈送等讓聯通的產品競爭力有效提升，更加切合流動用戶需求。而廣東電信和廣東移動將更多精力放在用戶遷移升級上，新入網量相比去年同期下滑較多。體現在用戶格局上，則是廣東聯通份額明顯提升，而廣東移動和廣東電信有不同程度的下降。

   

從移動用戶的消費結構上看，流量已完全取代語音成為用戶使用通信業務的首選。三家運營商的用戶流量均呈爆發性增長，其中廣東移動變化最大，今年1-2月手機用戶的流量（不包括wifi接入量，下同）同比增長151%，另外兩家運營商也有100%左右的增長量。用戶流量增長成為運營商增收的主要動力之一。

   

      

從上述數據可以看出，廣東三家運營商在用戶規模無增長、入網量不及去年同期的情況下，收入仍取得可觀增長。這說明，用戶規模已不是收入增長的主要動力，用戶結構優化、消費習慣改變、其他增值業務發展才是現階段運營商收入增長的最大拉動力。

進入第二季度，流動人口帶來的新增機遇褪去，運營商針對存量用戶的保有、升級力度或會加大。517電信日的到來將是運營商發布新產品、宣布新計劃的好時機，屆時通信市場又將會熱鬧起來。而廣東通信市場競爭走向如何，我們會持續關注。（賽立信通信研究部 邱歡歡）

 

版權聲明：任何個人及媒體在轉載本文請注明來源于賽立信競爭情報網http://www.sinoci.com.cn，本文鏈接：http://www.sinoci.com.cn/?thread-20430-1.html。應署明作者單位及姓名。引用本文部分內容時請署明作者單位及姓名（最好有文章標題），引用本文數據資料時請注明數據表格引用自賽立信通信研究部。

【歡迎與賽立信通信研究部作者探討您的觀點和看法。賽立信研究集團旗下，廣州賽立信商業征信有限公司通信研究部，為通信行業客戶建立常態化競爭情報監測機制擁有豐富的經營，提供的研究服務包括周報（反映競爭對手市場動態為主）、月報（反映競爭對手經營情況和競爭形勢）、季報（研判競爭對手下一階段部署）、專題報告（研究當前熱點工作）等。為通信運營商制定和靈活調整市場營銷策略、競爭戰略提供有力的參考依據。文章聯系：E-mail：2427205941@qq.com；電話：020-22263526。更多競爭情報文章，請登錄賽立信競爭情報網：http://www.sinoci.com.cn】