關鍵詞:廣東通信市場 三大運營商 4G用戶 賽立信 通信競爭
摘要:2015年7-8月,廣東市場4G用戶規模繼續增長。到8月底,廣東市場的4G用戶規模已超過5800萬戶。廣東4G用戶的規模增速在逐漸變緩,然而,廣東電信4G用戶規模增量不降反升,7-8月月均環比增長64萬戶,比上半年月均增長量提升25%。
7-8月,廣東市場4G用戶規模繼續增長。以分別使用各家運營商的4G業務(包括語音套餐和上網卡,不含虛商用戶)的用戶口徑計,到8月底,廣東市場的4G用戶規模已超過5800萬戶,比2014年底的規模增長了2600萬戶,增幅高達80%(9月底,廣東的4G用戶已超過6000萬)。從單月用戶的環比凈增量來看,廣東4G用戶的規模增速在逐漸變緩,整個市場的4G發展高速期已過,用戶規模環比增幅進入個位數時期。其中廣東移動7-8月4G用戶月均增長約200萬戶,比上半年月均增長量下降22%;廣東聯通7-8月月均增長量19萬戶,比上半年月均增長量下降44%。而與其他兩家不同,廣東電信4G用戶規模增量不降反升,7-8月月均環比增長64萬戶,比上半年月均增長量提升25%。
究其原因,廣東電信在7-8月加大對存量3G用戶的升級牽引力度、通過完善4G產品體系和增加資費優惠來全面獲取4G新增,這些手段對電信本身4G用戶規模增長起到了一定的積極作用。具體措施包括:存量方面,以實名制之名召回老用戶到營業廳換卡升級;新增市場方面,新推出4G預付費大語音套卡產品,形成對語音需求型客戶的有效覆蓋,而在后付費合約方面則推出“樂享4G五折入網”的終端捆綁優惠活動,在產品上獲得資費上的優勢。結合之前堅定的4G主推政策,電信今年以來的4G用戶規模增長獲得明顯成效。相比之下,廣東聯通在4G用戶發展上已大幅度落后廣東電信,雖然同時獲得FDD牌照,但受本身經營思路所限,后起發力不足,到8月份4G用戶規模僅為電信的三分之二。
從整體來看,整個市場的移動用戶規模仍然呈縮減趨勢,但情況稍有好轉,8月底整體移動用戶規模僅比6月底減少11萬戶。三家運營商用戶份額基本維持在年中水平。但與2014年底相比,廣東聯通的用戶規模相對降得較多,主要是今年以來實名制力度逐步加大,對以往用戶管理比較松散的聯通來說打擊較大,清理掉一批無效及虛假用戶后便出現用戶規模銳減的情況,因此在用戶份額表現上略遜色于其他兩家。
新增市場方面,7-8月處于運營商校園市場迎新活動的備戰期。與往年有所不同,今年運營商在校園迎新這場戰役中將更多的精力放在后端校方的突破上。例如廣東聯通,借助“教育信息化”、“班班通”等方案及產品打入校方內部,再結合校園WIFI等業務拓展個人業務。前端促銷方面也抓得較緊,校園卡暑期優惠、雙4G沃派集群網優惠等等,讓這兩個月的新增量有較好增長。但由于聯通對預付費快銷卡品較為依賴,容易產生用戶“快進快出”的情況,用戶流動性大,從我們前面的數據中也可以看到,廣東聯通整體用戶規模并沒有有效提升。
廣東移動針對校園市場也做了一系列部署,包括流量包促銷、終端營銷等,目前在8月未能體現出新增效果(8月新增量反而下降較多),或在9月迎來入網高峰。
收入方面,三家運營商的收入增勢均在逐步恢復,今年以來整個市場的月均收入水平已超過去年全年月均水平。其中廣東移動由于受4G先發優勢帶動,收入驅動已完成由語音到流量的轉型,借此重拾2G時代的優勢,無論是收入增幅還是收入份額提升均優于另外兩家。
進入第四季度,運營商將迎來全年發展的沖刺階段。有明確收入目標數據的廣東聯通和廣東電信,截至8月完成的進度都落后于時間進度,對它們來說,第四季度的收入完成情況顯得尤為關鍵。收入完成壓力較大,預計會從用戶入網、規模提升、欠費追繳等等方面入手拉升收入,在用戶爭奪方面的競爭或將愈加激烈。而對于將收入完成好壞標準放在市場大局的廣東移動來說,一方面要緊盯對手收入波動情況,另一方面要確保自己能跟上甚至跑贏大局,壓力也不小。而屆時整個市場將圍繞各大節日契機展開營銷活動,通過手機促銷、號卡打折、捆綁優惠等等繼續掀起用戶爭奪高潮。整個市場格局在目前的基礎上仍會有輕微的變數。(賽立信通信研究部 邱歡歡)
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