2015年12月23-24日期間，中國通信網絡運營維護服務年會在北京舉行。該年會以“‘互聯網+’下的運營維護服務”為主題，圍繞“互聯網+”形勢下通信網絡運維服務的轉型和創新等話題進行深入討論，并開展同期推進活動。易諾儀器在眾多通信企業中脫穎而出斬獲兩項大獎，即“2014-2015年度通信網絡運營維護服務用戶滿意企業”，同時，易諾儀器（上海）有限公司中國區總裁車政炫被評為“2015年通信網絡運營維護服務年度人物”。

 

    

中國通信網絡運營維護服務年會已成功舉辦十屆，是促進通信行業交流的良好平臺�！盎ヂ摼W+”形勢下，新一代信息技術已和經濟社會各領域行業跨界融合運用并催生許多新型業務。在此情勢下，通信產品需要更貼合業務發展需求，在售后服務市場，企業則需要切身實際地為客戶著想，安排不同服務模式滿足用戶需求。

 

“互聯網+”形勢下滋生不同網絡建設形態，易諾推出View系列產品制勝網絡建設運維。View系列單芯熔接機以快速精準熔接、高效耐用的品質在光纖網絡改造中發揮極大效用；View系列帶狀光纖熔接機則因芯數不同為運營商建網帶來更多選擇。如12芯適宜城市大容量環網布放，4芯適宜廣電FTTH光纖入戶建設等。近年來城市與農村光網同時推進建設，裝維人員需要在各類特殊環境下施工，View系列光纖熔接機高性價比、高續航能力和防塵防震等特性則完美經受住考驗，為網絡運維提供保障。

針對光纖熔接機的特殊工作環境，易諾特設移動服務車，上門為客戶實際解決問題，提供多元服務。今年，易諾服務車來到黑龍江移動應急技能比武、杭州“光翼杯”技能競賽現場，提前為客戶調試好熔接機與配件，幫助比賽順利進行。易諾服務車配備精良，隨車工程師在第一時間洞悉客戶需求，為客戶帶來現場搶修、產品維護等服務。技術與經驗豐富的易諾工程師更定期上門拜訪進行培訓，以幫助客戶更好使用產品。對于我們的真誠服務，許多客戶欣慰于服務車的高頻率拜訪與高效解決問題能力，并表示我們的服務為他們網絡建工提供極大支持保障。

                    

除此之外，易諾儀器擁有一套靈活完善的服務鏈。目前在全國范圍內均有固定服務網點，用戶無論身處何方都可以通過電話、電子郵件、公司網站以及易諾各地區代理商等不同方式聯系到就近服務網點并及時得到回復。4S移動服務車為客戶提供產品銷售（Sale）、配件供應（Spare part）、售后服務（Service）和信息回饋（Survey）這樣四位一體的移動服務模式，方便客戶靈活掌握信息�！肮潭�+移動”式服務體系為客戶帶來更多選擇，也促進了雙方溝通交流。

 

在服務中收獲用戶滿意，是我們前行的最大動力。易諾儀器有感于網絡運營維護服務之道在通信發展中起到的重要作用，在今后亦將精益求精，為客戶打造完美服務品質！