不斷增多的移動互聯網產品始終未能滿足用戶的需求。在“娛樂至死”的年代，用戶到底需要什么？

隨著時代的發展，新一代用戶的訴求開始逐漸改變，從對普通的娛樂訴求逐漸降低到對自我價值實現訴求的逐漸上升。移動互聯網產品如何適應新一代年輕人訴求的改變，如何在體現產品價值的同時，滿足用戶實現自我價值的需要？

目前，大部分移動互聯網產品的價值更多是在技術功能層面與娛樂層面滿足用戶的需要，這對于用戶來說，產品的價值更多實現的是外層價值，而內層價值，則少有觸及。

外層價值，主要表現在用戶對生活基本活動的訴求方面，主要包括：娛樂（音樂、漫畫、視頻、游戲等）、學習（手機閱讀等）、生活（購物等）、辦公（郵箱、通信、辦公應用等）。這類產品的應用基本上滿足用戶生活的需求，但不能滿足用戶更深層次的訴求。外層價值產品同質化嚴重，實現難度較低，用戶黏性較低。由于這類產品往往容易被用戶發現新的產品后而遭到拋棄，用戶對其傾注的時間較少。

內層價值，主要表現在用戶對自我價值實現的訴求方面，主要包括：與他人交流（社區）、影響他人（微博、博客）、提升自我（網店）等方面。內層價值產品，以滿足用戶自我價值實現為中心，用戶黏性較高，用戶傾注的時間較多，在無形中成為用戶生活的一部份。用戶通過內層價值產品來實現自我價值，尋找自我。用戶可以拋棄外層價值產品，卻很難拋棄內層價值產品。

如何構建內層價值產品呢？必須切合用戶核心價值的訴求，產品的價值不在于實現什么功能，而在于產品能幫助用戶實現其所需的價值，可以說產品的價值就是用戶的價值，用戶的價值就是產品的價值。只有當產品與用戶價值的雙融合，才能構建出符合用戶需求的內層價值產品。構建內層價值產品步驟如下：

首先，用戶訴求分析，分析用戶核心的訴求，摒除外層價值，找到用戶內層價值的訴求。

其次，產品價值定位，根據用戶內層價值的訴求，對產品產值進行定位，圍繞用戶某一內層價值進行構建。

最后，價值修整，對用戶內層價值和產品產值進行綜合分析，逐步修整產品價值以切合用戶的內層價值的需要。