在競爭急趨激烈的視訊市場上，鼎視通一直以領先、創新的技術和產品來區隔對手，獲得客戶青睞。但是近日這家IP視訊產品專業提供商卻提出“獨創品質化視訊應用”的口號，將這種單純的技術優勢刻意淡化了許多。在其他視訊廠商紛紛突出技術優勢提出“專家”、“專業”之類的定位時，鼎視通看上去似乎是反其道而行了。

市場重心轉移帶來新考驗
2004年，視訊市場雖然沒有預期的幾何級的增長，但是參與競爭的主流廠商卻一下由寥寥可數的幾家增長到三十多家，這個看似安穩的市場因此看上去越發擁擠。
與此同時，構建視訊系統的用戶則開始出現細分的趨勢，用戶的需求也隨之急劇分裂。在應用上，用戶使用視訊系統的目的已不單純是為了開會，如醫療、培訓、辦公等應用大大增加；不同的行業需要劃分也越來越清晰，如氣象、水利部門的會商和遠程醫療的應用對雙流功能的應用都很頻繁，并且對第二路畫面的清晰度有很高的要求；在遠程教育行業的應用中，則對數據、電子白板等功能要求比較高。同時，客戶規模正在變小并下行到二、三級市場，很多這類客戶沒有足夠的人力和物力來維護系統設備，對應用的易用、易維護性提出更高要求。
視訊市場的競爭越來越趨激烈，市場重心正在悄然遷移，用戶正在逐步占據主導地位，視訊市場的競爭從以產品為單一標準的同質競爭向多元化的異質競爭演進。鼎視通市場總監李華軍認為，2005年，視訊市場秩序重建的序曲已經拉開，視訊廠商必須從自我視角跳出，隨之調整步伐，轉向靈活應變、客戶導向的經營方式，為客戶創造超出他們想象的價值。鼎視通“獨創品質化視訊應用” 正是出自這個大背景，其核心是率先將關注重點由技術轉向客戶，由研發產品轉向根據客戶需求獨家定制最能提升客戶價值的應用。

“應用”競爭成為關鍵
所謂“品質化視訊應用”，表明所提供的一切，從技術、產品、安全、服務等各方面都要是超群的、領先的，而且不是獨立的而是互相融為一體的優勢。從技術上來說，仍將不斷保持領先創新的地位，同時這種創新不是閉門自創而是以客戶需求為導向的創新。作為高科技創業型企業，鼎視通自成立起即有意識地潛心挖掘有中國特色的視訊需求，將用戶零散、純樸的應用需求概括、提升使之產品化，迄今為止已經自主開發了十余類產品，并擁有相關核心技術的全部知識產權。
從安全上來說，視訊應用在許多重要行業部門，必須能夠有效阻斷病毒、黑客等安全隱患，從根本上保證穩定性、可靠性。從使用上來說，視訊用戶從專業性向非專業發生轉變，這就要求產品更為易用。同時，用戶的應用和規模需求不可能一成不變，因此視訊產品又要擁有優秀的兼容性和可升級性以有效保護用戶的投資。從服務上來說，面對越來越多的非專業化操作者，視訊廠商必然提供全程的、本地化的服務，在技術更新和需求發生變化時，能夠提供快捷的解決方案。在李華軍看來，提供領先的網絡多媒體技術、高品質的視訊產品和專業的視訊服務，這些是不能單獨成立而是必須相輔相承的，“只有全方位優勢才能合圍構成整體的品質化應用”。
此外，“視訊應用”還表明視訊市場需要的不再只是單純的產品，更是切實可行的能為客戶帶來價值的應用。從用戶的角度上看，產品如果不能為客戶轉化為的充分應用就是產品價值完全的浪費。視訊技術經過數年發展，不可避免地會出現技術指標和功能趨同的現象，此外一些后進廠商模仿技術領先者的成果也使產品領先優勢保持的時效性越來越短。在這種情況下，如何把技術細節實現為具體有效的功能，如何為用戶帶來更多不同凡響的功能以及增值應用，甚至實現從無到有的應用突破，就成為下一步競爭的關鍵。 　　
2005年，NGN和3G網絡已經越來越近，以承載多媒體應用為主的下一代網絡為視訊帶來新的契機。但是，正如人們由關心網絡帶寬有多少兆轉為更關注下一代網絡可以提供什么應用一樣，視訊也將由產品比拼走向品質化視訊應用的競爭。