中國，北京，2019年6月26日——Mist Systems，瞻博網絡（NYSE: JNPR）旗下的公司，今日宣布推出利用人工智能（AI）技術為IT運維與支持帶來簡單性、靈活行和規�；�的新產品與新服務。這些新增內容包括全新的802.11ax（Wi-Fi 6）無線接入點（AP），全新的Mist Edge和行業首個AI驅動的IT支持模式， Mist Systems推動了構建利用自動化和洞察力降低IT成本的AI驅動型企業的目標，最大限度地提升用戶體驗，并確保網絡基礎設施對戰略性業務計劃起到關鍵性推動作用。

 

Mist平臺是瞻博網絡實現AI驅動型企業戰略的基石。通過利用多項核心架構優勢，包括抽象化控制的微服務云架構，自動化工作流，集成的AI引擎和橫跨無線局域網、有線局域網、廣域網和安全域的強大產品組合，瞻博網絡正在為IT帶來簡便性與規�；�，同時提供更大程度的優化的用戶體驗。借助下列全新的產品與服務，Mist Systems將持續擴展這些性能，為AI驅動型企業帶來更多價值：

 

Mist Systems的無線接入點產品線增加了一位新成員——Mist AP43，這是行業首個集成了AI驅動的自動化和洞察力的云管理802.11ax（Wi-Fi 6）無線接入點。

 

802.11ax（Wi-Fi 6）標準為無線網絡領域引入了多項創新，從而擴展了傳統無線局域網的吞吐量、性能和容量。然而，網絡的擴展也會產生新的復雜性。Mist AP43（結合Mist AI驅動云）通過自動化簡化了802.11ax網絡的運維，并通過主動調配和客戶端管理將這些環境的價值最大化。

 

獨特的Mist“AI for AX”的特性包含：

·         無線通信/頻帶間的智能負載均衡

·         監控和執行正交頻分多址（OFDMA）子載波分配的服務級別

·         高密度Wi-Fi環境的基本服務集（BSS）著色分配

·         使用AI驅動算法的附著客戶端防范

 

Mist產品副總裁 Sudheer Matta表示，“自成立以來，Mist無線接入點系列憑借其將Wi-Fi、虛擬低功耗藍牙™（vBLE）及物聯網（IoT）融入一個平臺的獨特能力——該平臺通過‘Mist云’直接管理，經濟高效且具有可擴展性 ——在行業中脫穎而出。此外，Mist還在通過AI交付移動用戶體驗方面引領整個行業發展。隨著行業過渡到802.11ax，這些架構優勢將幫助Mist保有競爭中的有利地位，并為我們的客戶創造更大的價值�！�

 

 

欲進一步了解Mist的802.11ax解決方案，請參考AP43數據表。

 

Mist Edge擴展了Juniper的內部微服務架構，使分布式軟件架構的靈活性能夠應用到園區環境中，這些環境要求為高帶寬、低延遲的應用程序提供本地化的網絡功能。

 

Mist Edge的常見使用案例包括：

▪         來客訪問與公司數據流的隧道分離

▪         大型園區網絡的無縫漫游，貫穿進出無線接入點的數據流的內部隧道終端

▪         將虛擬局域網（VLAN）擴展至分布式分支和遠程通信設備，以取代遠程虛擬專用網（VPN）技術

▪         物聯網設備的動態流量分割

 

一家全球電信運營商的網絡經理表示，“將無線接入點直接連接到云對于我們的零售網點來說是完美的，但是我們需要一種混合的方法來管理我們的企業園區網絡。Mist Edge是最完美的解決方案，因為它允許我們在不打亂現有網絡設計的情況下，利用微服務架構的軟件靈活性，實現這兩大區域的最佳效果�！�

 

Mist Edge目前是一款具有多種形式的獨立設備，分別支持各種無線接入點。Mist Edge的虛擬機和第三方托管服務將很快上市。

 

欲進一步了解Mist Edge，請訪問http://www.mist.com/edge。

 

除了利用AI簡化IT運維外，Mist還利用AI通過主動通知、自動化、AI驅動的洞察力和簡化的服務流程來顛覆傳統的企業技術支持模式。AI驅動的技術支持乃網絡行業首例。Mist客戶支持團隊利用Mist AI引擎主動減少問題解決時間，以提供令人滿意的客戶體驗。這些客戶支持案例隨后會被反饋到Mist AI引擎中，以不斷增強其性能和功能。

 

Mist的客戶和合作伙伴均受益于下列特有能力：

·         動態數據包捕獲（dPCAP）在監測到異常時會自動收集信息，最大限度地減少現場排障次數

·         豐富的AI工具箱，有助于快速確定問題的根本原因（跨無線網絡、有線網絡和設備域）

·         客戶和合作伙伴可以設置、監控和強化關鍵有線/無線標準的服務級別期望（SLE），自動化工作流可以快速解決問題。

·         Marvis虛擬網絡助手（VNA）利用自然語言查詢和AI驅動智能提供趨勢洞察力、問題修復建議和其他集成的服務功能。

 

借助上述特性，Mist能夠在發現問題時主動通知客戶和合作伙伴，從而快速解決問題。如果問題仍然存在，需要現場支持，故障通知單將自動發送給Mist TAC的技術專家。這允許客戶和合作伙伴繞過傳統IT支持模式的低效環節，立即將問題升級，交予必要的專業人士。

 

M8Trix公司的IT總監Daniel Weissman表示，“網絡供應商在出現異常情況時主動通知，這種合作體驗簡直難以置信，令人耳目一新。Mist的這種技術支持模式是行業的燈塔，也是在人員精簡情況下還要負責24小時運維的企業的必備選項�！�

 

Red River的首席風險官Alan Dumas表示，“為了確保實現最佳的客戶體驗，Red River一直在尋找機會來強化并自動化我們的技術支持服務產品。正因為Mist開創性地將AI用于主動的技術支持，像Red River這樣的解決方案提供商才得以在其基礎上構建強大的無線服務產品�！�

 

AI驅動的技術支持是Mist云服務的標準配置，包含了Wi-Fi保障、Marvis虛擬網絡助理、用戶參與監測和可視化平臺。