Amadeus 宣布與 Adobe Experience Cloud 建立新型全球合作伙伴關系
2018年6月28日,中國北京:全球各地的航空公司都有兩個共同的目標:提升客戶忠誠度以及為乘客打造一如既往高質量的體驗。為此,Amadeus 近日宣布與 Adobe 建立合作伙伴關系,以幫助航空公司進一步提升自己的能力。Amadeus 解決方案與 Adobe Experience Cloud 的完美結合將可幫助航空公司全程為乘客在任一設備上提供令人驚嘆的數字體驗。
Amadeus 航空公司業務部門數字總監 John Lonergan 表示:“想像一下,當全球領先航空公司技術平臺遇上全球領先數字體驗平臺,將會碰撞出怎樣的火花?Amadeus 與 Adobe Experience Cloud 的合作為航空公司打開了新的機遇之門,它們將能夠跨越任何數字渠道為乘客提供真正的數字化體驗,無論是筆記本電腦、用于值機的 iPad 還是智能手機,甚至是飛機座椅后背的電視屏幕,獨特的旅行體驗將貫穿旅程的每一個階段。至于此次合作將會為我們共同的航空公司客戶帶來什么?我只能說,一切皆有可能!
Adobe 旅游行業戰略與營銷總監 Julie Hoffmann 表示:“我們在旅游行業的業務目標是跨越所有接觸點創造和交付深度人性化體驗,從而重塑數字化旅行體驗。很多全球領先的旅游和酒店品牌都選擇了 Adobe Experience Cloud,而此次與 Amadeus 的合作無疑會進一步擴大我們在航空公司品牌中的影響力,并將數字旅行體驗提升至全新水平。我們將攜手挖掘旅游品牌的終身價值,在移動設備上與所有乘客建立一種全新的親密聯系,從而讓我們共同的航空公司客戶提供全程‘親密’的數字體驗!