2017年3月28日，中國北京 — 市值達75億美元的全球ICT解決方案和服務提供商
岱凱（Dimension Data）發布了題為“管理混合IT環境的成功因素”(Success Factors for Managing Hybrid IT) 的最新研究報告，旨在探討企業部署混合IT模式
[1]的現狀，以及影響工作負載配置決策的關鍵要求和業務推動因素。
岱凱此前訪問了1,500名來自亞太區、美國、歐洲和南非多個垂直行業的IT決策人士，結果顯示混合IT正在成為標準的企業模式。至于如何部署混合IT模式，則必須根據實際情況靈活變通，并沒有一份標準答案可供參考。企業部署混合IT模式的最大推動力因國家和地區不同而有差異，香港、英國及美國企業是為了滿足終端用戶的需求；新加坡、法國和南非企業則表示成本是最重要的推動力。馬來西亞及德國企業分別指出，最常見的因素分別是招聘技術人才租用數據中心時遇到困難，以及數據中心容量有限。
根據該
研究報告顯示，有41%的受訪者認為管理混合IT環境，是部署混合IT模式的三大挑戰之一。
岱凱執行總裁Jason Goodall表示：“隨著數據遷移流程在多個云和沒有云的環境下不斷轉變，使得企業急需新的混合IT管理方式。為了物色新的管理模式從而有效確保多個IT環境的安全，IT經理承受著巨大壓力。自動化技術正是優化管理的關鍵，不但有助于企業降低運營成本，還可減輕因業務流程和管理趨于復雜所造成的困擾。因此，人工操作模式已不合時宜，而且不符合成本效益�！�
數據遷移是另一項常見的部署挑戰，有44%的受訪者難以為指定的工作負載作出最佳決策，以及把工作負載遷移至新位置。有38%表示，他們利用自動化技術來加快應用遷移。有48%指其所屬企業利用人工操作遷移流程，所需人力很多，或是以公司內部資源進行數據遷移。對大部分企業而言，目前的應用和數據遷移流程復雜，而且價格高昂。
451 Research服務部研究副總裁Kelly Morgan表示，托管式服務已成為涵蓋多種基礎架構及應用程序產品的服務交付關鍵要素。他指出：“如果服務供應商能夠提供覆蓋最廣泛基礎架構的全面托管式服務組合，必可妥善滿足市場對企業云的一切要求�！�
岱凱“管理混合IT環境的成功因素”報告的其他重點包括：
• 即使企業對IT安全、法規遵守情況及集成問題存疑，但仍愿意采納軟件定義網絡 (SDN) 和網絡功能虛擬化等下一代網絡技術
• 企業現正在生產環境下采用容器、大數據方案及SDN等創新或新興技術
• 為節省成本、讓IT員工能夠專注于其他項目、加強IT安全，以及獲得專門的技術知識，企業把很大部分的IT預算花費在委托第三方服務供應商提供托管式和專業服務上。該報告反映出，有41%的企業與多家廠商合作，并自行管理合作模式。有37%與能夠開發并管理多項產品與服務的單一廠商合作。
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