OMNIKEY® 1021桌面讀卡器直接對SIM卡進行程序讀寫, 提升前臺工作效率
(中國北京,2011年1月10日)全球安全身份驗證解決方案領袖 HID Global公司今天宣布中國聯通選擇在全國20多個省市的聯通營業廳使用HID Global 的OMNIKEY® 1021 USB智能桌面讀卡器。中國聯通在其營業操控系統上應用OMNIKEY® 1021桌面讀卡器,直接對SIM卡進行程序讀寫,無須提前進行用戶配號,大大簡化開通SIM卡的程序,提升營業廳前臺客服人員的工作效率及降低SIM卡備用量,更可將流行的應用程式植入SIM卡,無需用戶下載,提升用戶滿意度。
到目前為止,HID Global已為中國聯通提供了8萬臺OMNIKEY® 1021智能卡桌面讀卡器。營業廳客服人員可利用該智能卡桌面讀卡器在客戶辦理SIM卡時,直接將電話號碼及自選服務寫入空白的SIM卡內。此外,OMNIKEY® 1021快速的讀寫速度讓聯通用戶辦理業務時更加快捷并減少等待時間,同時迅速提高了中國聯通一線操作人員的工作效率及用戶滿意度。中國聯通通過省卻SIM卡的預先號碼配置程序,降低了SIM卡備卡量,預計未來每季度可節省全國800-1000萬的SIM卡訂量。
“在前臺營業廳使用了桌面讀卡器進行SIM卡讀寫是通信類公司業務管理的發展方向,中國聯通對此項目十分重視。由于分支機構和客戶遍布全國,該系統必須使用便捷、質量可靠以及具備良好的兼容性! 中國聯通業務主管顧丁明先生指出:“HID Global 的OMNIKEY® 1021智能桌面讀卡器產品技術功能強大,數據傳送速度快,讀取時間短,而且該智能桌面讀卡器具有高度的兼容及易擴張的特性,能支持從所有 Windows 平臺到 Linux 和 Mac OS等所有相關操作系統。系統升級時只需直接下載更新程序,而無需再購置其他設備,減省將來的升級成本及時間!
OMNIKEY® 1021智能卡桌面讀卡器還將帶動中國聯通個性化業務的發展。目前,SIM卡業務發展還有很大潛力,中國聯通可充分應用OMNIKEY® 1021的易擴展、快速讀寫的技術優勢,開發一系列SIM卡的個性化應用。用戶亦可根據自己的愛好DIY專屬自己風格的SIM卡模塊菜單,同時將一些時尚流行的應用程式植入SIM中,而無需另外下載各種程序,即可實現個性化應用。
HID Global亞太區邏輯門禁總監Tim Phipps表示:“我們很高興中國聯通能夠采用HID Global OMNIKEY® 1021智能卡桌面讀卡器,以滿足中國聯通其不斷增長的用戶及業務需求。HID Global一直致力于推動科技創新,為中國客戶帶來高效及切合其需求的解決方案!